A pesar de haberse reactivado el servicio con la instalación de una bomba de 150 HP en el pozo de agua ubicado en Campo Norte, que también beneficiará a parte de Campo Sur; vecinos de varias calles reportan que aun no llega el vital líquido a sus casas. Inclusive, en algunas zonas de Campo Sur tienen más de dos años sin el servicio.
Los moradores se las ingenian para poder obtener un poco de agua que les permita realizar sus quehaceres y necesidades diarias, por lo que solicitan a Pdvsa que envíen cisternas, ya que todos los días amanecen pereciendo sin una gota del líquido.
Por otra parte, vecinos de áreas donde se supone debería llegar el servicio con total normalidad, alegaron que en el transcurso del día posterior a la reparación, el agua no llegó con fuerza y en las algunas viviendas ni siquiera sale por el grifo. Por lo que se cuestionan si el problema fue solventado en su totalidad.